Jatkoa quoteen: http://ircquotes.net/?37554

<Janzu> Ainiin muuten... Pitäisikö pistää lisäystä tuohon :D
<Janzu> Nimittäin pari kuukautta tuosta myöhemmin satuin toisen samanlaisen jäätelöpaketin ostamaan ja onnistuin toisenkin lusikan siinä vääntämään :D
<Janzu> Laitoinpa sitten Ingmanin sivuille valitusta...
<Goauld> Haha.
<Janzu> Parin päivän päästä tuli sähköpostissa oikein tieteelliset selitykset mitenkä on mahtanut käydä ja blaa blaa blaa
<Goauld> Hei, pastee ihmeessä.
<Janzu> Pari päivää siitä niin tuli postissa 10e lahjakortti jolla saa ingmanin tuotteita :P
<Goauld> Lisää sitä jätelöö.
<Janzu> Jep :)
<Goauld> Nii, mie haluun tietää mitä siinä s-postissa luki? :D
<Janzu> hmm...
<Janzu> Löytyisiköhän vielä :)
<Janzu> Eikun mie annoin niille miun roskapostiosotteen niin en ole varma mitenkä on säilynyt :)
<Goauld> Ahas.
<Janzu> Hei!
<Janzu> Kiitos palautteestanne. Pahoittelen, että olette joutuneet pettymään tuotteeseemme. Jäätelön kuuluu olla pehmeää, olette siinä aivan oikeassa.
<Janzu> Jäätelöiden Tuotekehityspäällikkömme arvioi, että jäätelö oli todennäköisesti kokenut ns. "lämpöshokin". Silloin jäätelö ei suoranaisesti sula, vaan sen säilytyslämpötila on päässyt sahaamaan tavoitellun vähintään -18 C:een ja noin -15 C:een välillä jonkin aikaa. Tämä voi saada aikaan erilaisia rakennevirheitä tuotteesta riippuen. Valitettavasti on vaikea selvittää missä tämä on tapahtunut.
<Janzu> Voisitteko antaa vielä vaikka sähköpostitse pakkaustiedot, jotka ovat leimattuna purkin kylkeen: parasta ennen päiväys ja sen yhteydessä oleva eränumero(numeroita ja kirjaimia). Lisäksi tarvitsisin osoitteenne, niin voin hyvittää teille tuotteen.
<Janzu> Ystävällisin terveisin,
<Janzu> Ingman Foods Oy Ab
<Janzu> kuluttajapalvelu